Das sind wir hinter Win Casino

Wir betreiben wincasino.co.at mit einem klaren Ziel: ein Casino, bei dem Zahlen zählen. 7.432 Spiele, eine Lizenz aus Curaçao und ein Team, das rund um die Uhr erreichbar ist.

Unsere Geschichte seit 2012

Win Casino wurde 2012 gegründet, als die Auswahl an seriösen Online-Casinos für Spieler aus Österreich dünn war. Zu wenige Anbieter veröffentlichten ihre Lizenzdaten, zu wenige zahlten verlässlich aus. Wir wollten das anders machen und haben von Anfang an auf Transparenz gesetzt: sichtbare Lizenznummer, klare Auszahlungsregeln, erreichbare Mitarbeiter.

Was mit einem kleinen Katalog begann, ist auf 7.432 Spiele gewachsen, darunter über 6.850 Slots, mehr als 240 Live-Tische, über 190 Tischspiele, mehr als 100 Jackpot-Spiele und über 50 Crash-Games. Trägerin des Betriebs ist die Win Casino N.V. mit Sitz in Curaçao.

Was wir Ihnen bieten

Unser Angebot umfasst ausschließlich Casino, kein Sportwetten. Dafür konzentrieren wir uns auf Breite und Qualität: 22 Provider von Pragmatic Play über Evolution und NetEnt bis Novomatic, Amatic und Nolimit City liefern die Spielbibliothek.

Einzahlungen ab 200 EUR nehmen wir per EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Jeton, Apple Pay sowie mit Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether an. Auszahlungen erfolgen ohne Gebühren, Krypto-Auszahlungen binnen 24 Stunden, Fiat-Auszahlungen in 1 bis 3 Werktagen. Die Website läuft als mobil optimierte HTML5-Seite auf iOS und Android, ohne App-Installation.

7.432 Spiele gesamt: 6.850+ Slots, 240+ Live-Tische, 190+ Tischspiele, 100+ Jackpots, 50+ Crash-Games
Ein- und Auszahlungen in EUR, CHF, USD, CAD, BTC, ETH, USDT
Tägliche Auszahlungsgrenze 5.000 EUR, monatlich 20.000 EUR
Support per Live-Chat und E-Mail rund um die Uhr

Unsere Lizenz und Regulierung

Wir operieren unter der Lizenz OGL/2012/5958/952 der Regulierungsbehörde von Curaçao. Die Win Casino N.V. ist als Betreiberin eingetragen, und die Lizenznummer ist jederzeit im Fußbereich unserer Website prüfbar.

Die Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Spielabläufen, dokumentierten Auszahlungsprozessen und einem funktionierenden Beschwerdeweg. Spieler aus den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Belgien und Curaçao können sich bei uns nicht registrieren.

Wie wir Sicherheit und Fairness sichern

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschließlich als Hash, Zahlungsdaten verarbeiten zertifizierte Dienstleister, nicht unser System selbst.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Prüfung durch: Lichtbildausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode. Das schützt Ihr Guthaben vor unbefugten Abbuchungen. Unsere Spiele arbeiten mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren, die von den Providern unabhängig testen lassen; Ergebnis und Auszahlungsquote jedes Spins sind für uns nicht beeinflussbar.

Verantwortungsvolles Spielen bei uns

Glücksspiel darf kein Kostenfaktor außer Kontrolle werden. Deshalb bieten wir Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und eine Selbstaussperrung, die Sie selbst im Konto aktivieren können.

Wer Unterstützung braucht, findet bei der Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut österreichische Anlaufstellen mit professioneller Beratung. Unsere Support-Mitarbeiter sind angewiesen, auf solche Hinweise aktiv einzugehen und Kontakte zu vermitteln.

Einzahlungs- und Verlustlimits individuell einstellbar
Sitzungserinnerungen in den Kontoeinstellungen
Selbstaussperrung auf Wunsch sofort aktivierbar
Vermittlung an Spielsuchthilfe Wien und Anton Proksch Institut

Unser Team und unsere Erreichbarkeit

Hinter wincasino.co.at steht die Win Casino N.V. mit Sitz in Curaçao. Das Team betreut die Plattform in vier Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch, damit österreichische Spieler durchgehend auf Deutsch antworten bekommen.

Den Live-Chat erreichen Sie 24/7, E-Mail-Anfragen an [email protected] beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden. Bei Bonusfragen, Verifizierungen oder technischen Problemen hält sich niemand an Skripten fest: Sie sprechen mit Menschen, die Zugriff auf Ihr Konto und klare Entscheidungsspielräume haben.

Häufige Fragen

Wer betreibt Win Casino?

Betreiberin ist die Win Casino N.V. mit Sitz in Curaçao, gegründet als Casino-Marke im Jahr 2012.

Unter welcher Lizenz läuft das Casino?

Wir halten die Lizenz OGL/2012/5958/952 der Regulierungsbehörde von Curaçao.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

Krypto-Auszahlungen bearbeiten wir binnen 24 Stunden, Fiat-Auszahlungen in 1 bis 3 Werktagen. Gebühren fallen keine an.

Woran erkenne ich, dass die Spiele fair sind?

Alle Spiele nutzen zertifizierte Zufallszahlengeneratoren, die von den Providern unabhängig prüfen lassen. Wir haben auf Spinergebnisse keinen Einfluss.

Wen kann ich bei Glücksspielproblemen kontaktieren?

Wir vermitteln an die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut. Zusätzlich bieten wir Limits und eine Selbssaussperrung direkt im Konto.